Enviamos para todo o Brasil
Enviamos para todo o Brasil

Perguntas Frequentes


Este produto possui garantia?

Quando você adquire algum de nossos produtos esta protegido automaticamente pela Garantia, tendo 07 dias para testá-lo. E se você não estiver satisfeito com o investimento feito, dentro desse
prazo, poderá solicitar o reembolso pelo e-mail de suporte atendimento@pequenoheroi.com.


Minha compra será segura?

Sim, nosso sistema de segurança é monitorado 24h e certificado pela
Norton Security, além de que seus dados são criptografados a 256 bits (o
mesmo utilizado por bancos). É impossível ocorrer fraude em seu nome
pois nenhum dado é guardado em nosso sistema.


Como acompanhar meu pedido?


Todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos
internacionalmente e você pode consultar todas movimentações diretamente no nosso site. Nossos fornecedores pedem em média 5 dias úteis para enviarem o número de rastreio.
Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em
contato via e-mail atendimento@pequenoheroi.com.
Para consultar o seu pedido, basta acessar o link:

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega dos produtos é de 2 à 4 semanas após a data da
postagem. Enviamos o código de rastreio em até 7 dias úteis após a confirmação dopagamento no e-mail cadastrado na compra.